Onderhoudszaken:

Voor onderhoudszaken of als u een reparatieverzoek heeft, kunt u een afspraak maken door contact op te nemen met GroenWest Klantenservice via het gratis telefoonnummer 0800 799 49 00. Onze GroenWest Klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met donderdag van 08.30 tot 17.00 uur en vrijdag van 08.30 tot 12.30 uur. U kunt uw reparatieverzoek ook online doorgeven via de website van GroenWest, onder het kopje "ik ben huurder" - "reparatieverzoeken". Daar vult u het formulier online in. Voor een directe link klikt u hier op Reparatieverzoek

Zij sturen indien nodig de betreffende aannemer aan om de onderhoudswerkzaamheden uit te laten voeren.

Geriefsverbeteringen:

Het kan zo zijn dat u een aanpassing aan uw woning wilt laten maken, zodat uw wooncomfort verhoogt wordt. In een aantal gevallen is dat zeker mogelijk. U dient hiervoor een aanvraagformulier geriefsverbeteringen aan te vragen via GroenWest. Zij zullen in overleg met ons besluiten of het technisch en financieel haalbaar is en of het een meerwaarde biedt aan de woning. U krijgt in ieder geval een reactie met daarbij de voorgestelde huurverhoging welke bij de geriefsverbetering hoort. Hierna besluit u of u de werkzaamheden wilt laten uitvoeren of dat u er vanaf ziet.

Meer info vind u via de website van de GroenWest, te bereiken via de tab "ik ben huurder". U navigeert vervolgens naar "Folders en Formulieren" - veranderen Woning

Ook kunt u een aantal aanpassingen aan uw woning zelf aan (laten) passen. In zulke gevallen is altijd toestemming nodig van woningbouwstichting Kamerik, aan te vragen via (de website van ) GroenWest.